Kassensystem-Reparatur
Hardware-Ausfälle kommen immer zur falschen Zeit. Ein defektes Mainboard, ein ausgefallenes Netzteil oder beschädigte Anschlüsse können den gesamten Kassierbetrieb lahmlegen.
Unsere Techniker identifizieren die Fehlerquelle systematisch und tauschen defekte Komponenten aus. In den meisten Fällen können wir die Reparatur direkt vor Ort durchführen, ohne dass Sie das Gerät einschicken müssen.
Barcode-Scanner-Service
Ein langsamer oder fehlerhafter Scanner kostet Sie bei jedem Einkauf wertvolle Sekunden. Über den Tag verteilt summiert sich das zu erheblichen Wartezeiten für Ihre Kunden.
Wir reinigen optische Komponenten, kalibrieren Scanner neu und ersetzen verschlissene Lesefenster. Bei irreparablen Schäden finden wir schnell Ersatz, der zu Ihrem bestehenden System passt.
Bondrucker-Wartung
Bondrucker gehören zu den am stärksten beanspruchten Komponenten eines Kassensystems. Papierstaub, Hitze und mechanische Belastung führen über kurz oder lang zu Problemen.
Wir führen Wartungen durch, bevor es zu einem Ausfall kommt, reinigen Druckköpfe, tauschen Verschleißteile aus und stellen sicher, dass Ihre Belege lesbar und rechtssicher gedruckt werden.
POS-System-Modernisierung
Alte Kassensysteme sind nicht nur langsam, sie werden auch zum Sicherheitsrisiko. Veraltete Betriebssysteme erhalten keine Updates mehr und sind anfällig für Datenverlust.
Wir aktualisieren Hardware und Software schrittweise, ohne dass Sie Ihren Geschäftsbetrieb unterbrechen müssen. Ihre bestehenden Daten bleiben erhalten, während Sie von moderner Technik profitieren.
Kassensoftware-Support
Software-Fehler sind oft schwerer zu diagnostizieren als Hardware-Probleme. Ein fehlgeschlagenes Update, beschädigte Datenbanken oder Treiberprobleme können das gesamte System lahmlegen.
Unsere Spezialisten analysieren Logfiles, stellen Systemkonfigurationen wieder her und bringen Ihre Software wieder in einen stabilen Zustand. Bei Bedarf führen wir auch Datenmigration durch.
Notfall-Reparatur
Wenn jede Minute zählt, ist unser Express-Service die richtige Wahl. Wir garantieren eine Reaktionszeit von maximal zwei Stunden – rund um die Uhr, auch an Wochenenden und Feiertagen.
Ein Techniker macht sich sofort auf den Weg, bringt Ersatzteile mit und behebt das Problem vor Ort. In Extremfällen stellen wir Ihnen ein Leihgerät zur Verfügung, damit Sie weiterarbeiten können.
